Annuncio di Lavoro per la Malesia – sede di lavoro Kuala Lumpur

Tour Operator locale, azienda leader nel settore con personale internazionale e anche italiano cerca un

Consulente di viaggio (per Mercato Europeo – Inbound)

RESPONSABILITÀ:

•  Preparazione di quotazioni e pacchetti adatti per i nostri clienti (sia FIT che gruppi).
• Prenotazioni di alberghi, trasporti e altri servizi per i clienti.
• Assicurarsi che tutte le prenotazioni siano in ordine prima dell’arrivo dei clienti e durante il loro soggiorno.
• Assistere i clienti durante il loro soggiorno in Malesia.
• Gestione della  linea di emergenza 24/24  per assistere i clienti.
• Svolgimento di ispezioni  hotel e  destinazioni  per conoscere i prodotti.
• Può essere richiesto di viaggiare per assistere i clienti in caso di prenotazioni di gruppi.
• Ottenere una eccezionale crescita delle vendite e dei ricavi attraverso l’esecuzione dei servizi per i nostri clienti mantenendo la fedeltà all’azienda.
• È necessaria la comprensione dei  prodotti di viaggio e delle piattaforme operative.
• Condurre ricerche sulle esigenze del mercato.
• Potrebbero essere necessari viaggi di  lavoro occasionali verso l’Europa per incontrare  i partners  attuali e potenziali, così come la parteciapzione a fiere di settore.

REQUISITI:

• Esperienza nella pianificazione dei prodotti di viaggio, packaging e pricing
• Esperienza in servizi di viaggio e turismo
• Esperienza nella gestione dei  fornitori e negoziazione dei  contratti annuali e stagionali legati al business dell’Azienda
• La presenza, la presentazione, la comunicazione, il servizio ai clienti e le competenze interpersonali dovrebbe essere di ottimo livello
• Èrichiesta una persona “multitasking” che lavori in modo efficace, indipendentemente  o come parte del team
• Fluente inglese parlato e scritto e italiano per mantenere contatti con i clienti, fornitori e partners
• La conoscenza di altre lingue straniere (In particolare spagnolo) sarà un vantaggio
• Buona conoscenza del computer (Excel, Word, Outlook, ecc)
• Disponibilità a viaggiare

Per ulteriori informazioni si prega di contattarmi in privato.